مدیر قطعات برند لاماری، از تامین قطعات خودروهای جدید این برند یک‌ماه پیش از عرضه آن‌ها خبر داد. به گفته او، محصولات جدید آرین پارس موتور زمانی به بازار عرضه می‌شوند که قطعات یدکی آن‌ها از پیش تامین شده باشد. با دیجی ماشین در ادامه مطلب، همراه ما باشید.
آرین پارس موتور، پیشتاز در تامین قطعات
تامین قطعات یدکی یکی از چالش‌های پیش‌روی خودروهای مونتاژی است. گروه آرین پارس موتور با برند لاماری طی سالیان اخیر، موفق شده است تا نیاز کاربران به قطعات یدکی خودروهای لاماری را پاسخ دهد. این روند در طی سالیان آتی نیز ادامه خواهد داشت. با افزایش تیراژ تولید و همچنین تنوع محصولات، قطعات یدکی پیش از عرضه محصولات جدید در شبکه نمایندگی‌ها توزیع خواهند شد.
«مهرداد حاجی قربانی» مدیر قطعات برند لاماری، اعلام کرد که گروه آرین پارس موتور به حوزه قطعات یدکی خودرو همانند یک کسب و کار نگاه می‌کند. او گفت: «سیاست ما به عنوان واحد قطعات یدکی گروه آرین که شامل خودروهای تولیدی و خودروهای وارداتی می‌شود، افزایش سطح رضایتمندی مشتریان از تامین قطعات یدکی است. »
او در ادامه سخنانش افزود: « تمرکز ما بر این است که سطح دسترسی مشتریان به قطعات یدکی را بالا ببریم. این مورد هم در بحث قیمت‌گذاری و هم در سایر حوزه‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد. در راستای این هدف، طی سال ۱۴۰۳ به ضریب دسترسی ۸۸ درصدی در حوزه تامین قطعات یدکی لاماری دست پیدا کردیم. این ضریب در صنعت خودرو ۸۵ درصد است. برند لاماری از آن عبور کرده و امیدواریم این روند را در سال آینده نیز بهبود دهیم.»
کاهش زمان ارسال قطعات در شبکه نمایندگی‌های لاماری
به گفته حاجی قربانی، مشتریان زمانی که به شبکه خدمات پس از فروش مراجعه می‌کنند، کمتر با این موضوع مواجه می‌شوند که باید قطعه را سفارش دهند. نمایندگان ما ملزم هستند قطعات پر مصرفی را که روزانه و هفتگی استفاده می‌کنند، حتماً در انبارهای خود داشته باشند. از سوی دیگر، با گسترش فضای انبار قطعات یدکی گروه آرین به ۱۲ هزار متر و انعقاد قراردادهای اختصاصی با شرکت‌های حمل، کاهش زمان ارسال قطعه به شبکه رقم زده اشده است.
به گفته حاجی قربانی، گروه آرین پارس موتور تلاش می‌کند تا حداکثر طی ۲۴ ساعت، قطعه به دست نماینده برسد؛ البته ممکن است این اتفاق در زمان کوتاه‌تری رخ دهد. این شرکت برنامه‌ریزی کرده است که ناوگان‌اش را در سال آینده توسعه دهد. آرین پارس موتور در تلاش است تا ضریب ارسال کالا برای شهرهای دور از مرکز، از ۷۲ ساعت به ۴۸ ساعت کاهش پیدا کند.
نصب آپشن‌های مورد نیاز در نمایندگی‌های لاماری
حاجی قربانی در ادامه سخنانش افزود: «همه این اتفاقات در شرایطی رخ داد که در سال ۱۴۰۳، با وجود افزایش جمعیت خودرو لاماری و ورود خودروهای وارداتی جدید به بازار، حجم فروش و ارسال قطعات یدکی در حوزه گارانتی، فروش و مشتریان تقریباً ۵ برابر شد. ما ۴.۵ برابر ارسال کالا در یک سال گذشته داشتیم و در این زمینه هم از لحاظ کمی و هم از لحاظ کیفی رشد کردیم.»
مدیر قطعات لاماری در ادامه به نصب آپشن‌های خودرو این برند توسط آرین پارس موتور اشاره کرد. او خاطر نشان کرد: « اولین شرکتی بودیم که با همکاری سایر بخش‌های شرکت، فروش آپشن‌های خودرو را در طرح‌های فروش ایجاد کردیم. طبق آخرین گزارش‌هایی که همکاران واحد فروش لاماری در اختیار ما قرار دادند ۳۰ درصد از مشتریانی که در آخرین طرح‌های فروش شرکت کرده‌اند، هم‌زمان یک یا چند آپشن موجود را برای نصب روی خودرو خود انتخاب کرده‌اند.»
آرین پارس موتور در سبد آپشن‌ها سه قطعه فعال دارد. این قطعات شامل کیت بدنه، دوربین ۳۶۰ درجه و درب صندوق برقی هستند. این قطعات از شرکت مادر تامین می‌شود و از نظر کیفی با کالاهای موجود در بازار تفاوت دارد. بر همین اساس گارانتی قطعات آپشنال که در طرح‌های فروش توسط مشتریان خریداری می‌شود مطابق ضوابط گارانتی خودرو تا پایان دوره ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر در نظر گرفته می‌شود.
افزایش آپشن‌ها در سال جدید
آرین پارس موتور در تلاش است تا تعداد این آپشن‌ها را به ۱۰ عدد برساند. برخی اقلام تزئینی مثل موکت کف، موکت صندوق به صورت فابریک اضافه خواهد شد. پوشش‌های محافظ داشبورد و سینی اضافه خواهد شد. رادار جانبی خودرو اضافه خواهد شد که به همراه ال‌ای‌دی در اردیبهشت ماه قابل دسترس خواهد بود. این قطعات برای مشتریانی که خارج از طرح‌های فروش این کالاها را خریداری کرده‌اند، گارانتی ۶ ماهه و ۱۰ هزار کیلومتر، مانند مابقی قطعات الکترونیک را داراست. تمام قطعاتی که در شبکه خدمات پس از فروش ما استفاده شود، ۶ ماه تا ۱۰ هزار کیلومتر گارانتی دارند.
مدیر قطعات برند لاماری در خصوص روغن موتور اختصاصی این شرکت گفت: «حتی در خصوص روغن موتور، از محصول اختصاصی استفاده می‌کنیم. این روغن موتور برای محصولات ما فرموله شده است. چه در محصول لاماری و چه میتسوبیشی و چه دیگر محصولاتی که سال آینده به مجموعه اضافه خواهند شد، مایعات مصرفی شامل روغن‌ها و سیستم خنک‌کننده از فرمولاسیون خودمان استفاده می‌کنیم.»
